Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE
Dernière mise à jour : 18 août 2026
Bienvenue sur OX Studio.
Le site oxstudio.fr est exploité par Léo MULALIC, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial OX Studio.
Les présentes Conditions de service définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site oxstudio.fr.
L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes Conditions de service, de notre Politique de confidentialité et, lorsqu’une commande est passée, de nos Conditions générales de vente et de notre Politique de retours et remboursements.
1. ACCÈS AU SITE
Le site oxstudio.fr permet de découvrir les créations OX Studio et d’acheter les produits proposés à la vente.
Vous vous engagez à utiliser le site conformément aux lois et réglementations applicables.
Il est notamment interdit :
- d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
- de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes ou données du site ;
- de perturber ou compromettre le fonctionnement ou la sécurité du site ;
- d’introduire des virus, logiciels malveillants ou autres éléments nuisibles ;
- de collecter ou exploiter les données d’autres utilisateurs sans autorisation.
Lorsque vous nous transmettez des informations dans le cadre d’une commande ou de l’utilisation du site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.
2. PRODUITS OX STUDIO
OX Studio conçoit et fabrique des objets artisanaux en petite série, notamment le modèle NOYO.
Nous nous efforçons de présenter les produits aussi fidèlement que possible, notamment concernant leur forme, leurs dimensions, leur matière et leurs couleurs.
Toutefois, les couleurs affichées peuvent légèrement varier selon les caractéristiques et réglages de votre écran.
Chaque NOYO est fabriqué artisanalement et coulé individuellement.
Chaque exemplaire est tamponné, numéroté et accompagné d’une carte d’authenticité correspondant à son numéro.
La fabrication artisanale du béton implique naturellement des variations d’un exemplaire à l’autre.
De légères différences de teinte, de pigmentation ou de texture, ainsi que de petites bulles, pores, marques ou irrégularités de surface peuvent donc être présentes sur les produits.
Ces caractéristiques sont inhérentes au processus de fabrication artisanale et rendent chaque exemplaire unique. Elles ne constituent pas un défaut lorsqu’elles correspondent aux caractéristiques annoncées du produit et n’affectent ni sa solidité ni son usage normal.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont précisées sur sa fiche produit avant la commande.
3. COMMANDES
Les achats réalisés sur oxstudio.fr sont régis par nos Conditions générales de vente.
Avant de confirmer sa commande, le client peut vérifier le détail de celle-ci, son prix total et corriger d’éventuelles erreurs.
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement et envoi de la confirmation de commande.
OX Studio peut refuser ou annuler une commande notamment en cas de fraude présumée, d’incident de paiement, d’indisponibilité du produit ou d’erreur manifeste.
En cas d’annulation après paiement, les sommes correspondantes seront remboursées conformément à la réglementation applicable.
4. PRIX ET PAIEMENT
Les prix applicables sont ceux affichés sur oxstudio.fr au moment de la commande.
Ils sont indiqués en euros.
OX Studio bénéficie de la franchise en base de TVA :
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Le paiement est effectué au moyen des solutions de paiement proposées lors du passage de la commande.
5. EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les conditions, délais et tarifs de livraison sont précisés dans nos Conditions générales de vente et lors du passage de la commande.
Les délais annoncés tiennent compte du temps nécessaire à la fabrication et à la préparation artisanale des produits ainsi que du délai d’acheminement du transporteur.
Le risque de perte ou d’endommagement du produit est transféré au client lorsqu’il prend physiquement possession de celui-ci, conformément aux dispositions légales applicables.
En cas de produit endommagé lors du transport, le client est invité à nous contacter rapidement à contact@oxstudio.fr.
6. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les retours, rétractations et remboursements sont régis par notre Politique de retours et remboursements ainsi que par nos Conditions générales de vente.
Les caractéristiques artisanales annoncées des produits, telles que les petites bulles, pores, variations de pigmentation ou légères irrégularités de surface, ne constituent pas à elles seules un défaut lorsqu’elles correspondent aux caractéristiques présentées au client avant la commande.
7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus présents sur oxstudio.fr, notamment les créations, designs, produits, photographies, vidéos, textes, logos, illustrations et éléments graphiques, est protégé par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable d’OX Studio est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.
L’achat d’un produit OX Studio ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle attaché à sa conception, à son design ou à sa représentation.
8. SERVICES ET LIENS DE TIERS
Certaines fonctionnalités du site sont fournies par des prestataires tiers, notamment Shopify, les prestataires de paiement et les transporteurs.
Le site peut également contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
OX Studio n’exerce pas de contrôle sur les contenus ou services proposés par ces tiers et leur utilisation peut être soumise à leurs propres conditions et politiques.
9. RELATION AVEC SHOPIFY
OX Studio utilise Shopify pour fournir et exploiter sa boutique en ligne.
Toute vente réalisée sur oxstudio.fr est toutefois conclue directement entre le client et OX Studio.
Shopify fournit l’infrastructure technique permettant notamment le fonctionnement de la boutique et du processus de commande, mais n’est pas le vendeur des produits OX Studio.
10. DONNÉES PERSONNELLES
La collecte et le traitement des données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site sont décrits dans notre Politique de confidentialité.
Les préférences relatives aux cookies peuvent être gérées au moyen des outils proposés sur le site.
11. AVIS ET CONTENUS TRANSMIS PAR LES UTILISATEURS
Si vous publiez ou transmettez un avis, commentaire, photographie ou autre contenu à OX Studio, vous garantissez disposer des droits nécessaires pour le faire.
Les contenus transmis ne doivent pas être illicites, diffamatoires, trompeurs, offensants ou porter atteinte aux droits d’un tiers.
OX Studio peut retirer tout contenu manifestement illicite ou contraire aux présentes Conditions.
Toute utilisation commerciale d’un contenu fourni par un client, notamment une photographie ou un témoignage identifiable, sera réalisée dans le respect des droits applicables.
12. ERREURS ET MODIFICATIONS DU SITE
Malgré le soin apporté à la présentation du site, certaines informations peuvent exceptionnellement comporter une erreur ou une omission.
OX Studio peut corriger une erreur, mettre à jour une information ou modifier le contenu du site.
Lorsqu’une erreur affecte une commande déjà passée, le client sera informé et ses droits légaux resteront pleinement applicables.
13. DISPONIBILITÉ DU SITE
OX Studio s’efforce d’assurer l’accès au site dans de bonnes conditions.
L’accès peut toutefois être temporairement interrompu, notamment en raison d’une maintenance, d’une mise à jour, d’un incident technique ou d’un événement indépendant de notre volonté.
OX Studio ne garantit pas que le site sera accessible de manière permanente et sans interruption.
14. RESPONSABILITÉ
OX Studio est responsable dans les conditions prévues par la législation applicable.
OX Studio ne saurait être tenu responsable d’un dommage résultant d’une utilisation du site contraire aux présentes Conditions ou d’un événement extérieur échappant raisonnablement à son contrôle.
Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait exclure ou limiter les garanties légales, droits ou recours impératifs dont bénéficie un consommateur.
15. MODIFICATION DES CONDITIONS DE SERVICE
OX Studio peut modifier les présentes Conditions de service afin notamment de tenir compte d’une évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle disponible sur oxstudio.fr.
Les modifications ne remettent pas en cause les droits acquis dans le cadre d’une commande déjà passée.
16. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
Lorsque l’utilisateur est un consommateur, cette disposition ne le prive pas des dispositions impératives protectrices dont il peut bénéficier en vertu de la réglementation applicable.
17. CONTACT
Pour toute question relative aux présentes Conditions de service :
OX Studio
Léo MULALIC – Entrepreneur individuel
5 rue Girardon
78000 Versailles
France
SIREN : 853 933 695
SIRET : 853 933 695 00035
E-mail : contact@oxstudio.fr
Téléphone : +33 7 67 91 47 04
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.